Онлайн собеседование и его подводные камни

Онлайн собеседование при приеме на работу

Если раньше онлайн собеседование было прерогативой лишь удаленных компаний, то в 2020 году это стало частой историей. Компании ушли на удаленную работу по причине карантина, а это значит, что все процессы трансформировались. И процесс поиска и подбора персонала в том числе. И если раньше онлайн собеседование при приеме на работу могло быть на первом этапе отбора, то сейчас оно проходит красной нитью через все этапы интервью.

Чем отличается онлайн собеседование от личной встречи, и как к нему готовиться? Предлагаю рассмотреть детальнее.

ОНЛАЙН ИНТЕРВЬЮ И ЛИЧНАЯ ВСТРЕЧА — В ЧЕМ ОТЛИЧИЯ?

  1. Первый контакт или первые 15 секунд – важный этап любого собеседования. При личной встрече в этот короткий момент происходит короткая, но очень внимательная оценка кандидата. В чем одет, как обут, насколько приветлив и причесан – всё это не уcкользнёт из внимания HR специалиста. А теперь давайте рассмотрим первые 15 секунд онлайн собеседования. Это, прежде всего, общая картинка в экране – как вы выглядите, в чем одеты, а еще какое в вас освещение и задний вид. Именно поэтому важно позаботиться как о задней панораме, так и о качественном свете. Я бы сюда еще добавила качество интернета. Если есть возможность, стоит проверить качество связи заранее.
  2. Взгляд «глаза в глаза» — немаловажный момент на интервью. И онлайн собеседование этому не исключение. Что правда смотреть нужно будет не в глаза, а в камеру, чтобы для собеседника это выглядело, как в глаза. Это важный момент, поэтому обратите на него внимание: когда мы смотрим в экран на человека или на себя, то собеседник не видит нашего взгляда, — глаза постоянно опущены. А если мы смотрим в камеру, наши глаза смотрят на интервьюера. Этот навык нужно выработать, он не такой простой, как кажется. Поэтому опять же совет – потренироваться заранее. Можно созвониться с друзьями или провести моделирование интервью со специалистом и отрепетировать взгляд в камеру, при этом чувствовать себя естественно.

ВНЕШНИЙ ВИД И ОНЛАЙН СОБЕСЕДОВАНИЕ

  1. Внешний вид оценивается тоже очень детально. И насколько опрятно и правильно одет кандидат, рекрутер обязательно оценит. В случае с онлайн собеседованием многие считают, что стоит одеть правильно лишь «вверх». Но расскажу вам один случай, когда во время онлайн интервью рекрутер попросила кандидата поднести какой-то документ или последнюю прочитанному книгу. И когда кандидат приподнялся, чтобы это сделать, картина была интересная – вверху была наглаженная рубашка, а внизу – какие-то растянутые домашние штаны. Вроде бы ничего страшного, но лучше обходиться без таких конфузов. Поэтому на случай, вдруг вам тоже понадобится привстать, позаботьтесь, чтобы ваш «низ» тоже был соответствующим.
  2. Оценка кандидата проходит по нескольким параметрам. Конечно, что говорит клиент и насколько конструктивно и ожидаемо отвечает на вопросы. А еще – как он жестикулирует и невербально подкрепляет свои слова. И если при личной встрече рекрутер может немного отвлечься от жестов и мимики, например, рассматривая ваш костюм или блокнот, с которым вы пришли, то в случае с онлайн версией – кандидат на виду весь в одной картинке в мониторе. А значит подготовка к собеседованию должна быть более основательной. Важно продумать и вербальную и невербальную речь. Вы можете говорить очень складно, но если ваши жесты будут говорить обратное, рекрутер усомнится в правильности слов.
Онлайн собеседование и новая работа

НЕВЕРБАЛЬНАЯ РЕЧЬ И ОНЛАЙН СОБЕСЕДОВАНИЕ

Итак, на что здесь обратить внимание и от чего предостеречься?

  • Дрожат руки или губы – указывают на страх и тревогу, а также неуверенность в себе;
  • Глаза не смотрят в глаза собеседнику, а постоянно куда-то уплывают (в сторону, вверх, вниз) – опять же про неуверенность, будто на ходу придумываются правильные и ожидаемые ответы;
  • Глаза немного сверху вниз – говорят о пренебрежении и надменном поведении; Часто случается, когда на интервью приходит ТОП, а перед ним – 20 летний HR;
  • Нахмуренные брови и напряженные мышцы лица– могут говорить о конфликтности кандидата и его сложном характере;
  • Пустой взгляд – говорит об отсутствии энтузиазма и внутренней мотивации. «Работу работать» — это, конечно, вариант, но работодателю всё же хочется вовлеченности и результатов;
  • Дрожащие руки и чрезмерная жестикуляция – говорят о неуверенности в себе и тревоге;
  • Руки у лица и волос – говорят о том, что клиент что-то скрывает и не договаривает;
  • Скрещенные руки – тот же сигнал о недосказанности – закрытая поза и желание отстраниться от собеседника;
  • Очень вальяжная поза – говорит о пренебрежительном отношении и чрезмерной важности.

Это, конечно, в общих чертах о невербалике.

А вот если вернуться к теме вербального общения, то сама речь тоже может «сбоить»: слишком тихо или слишком громко, лишком негативно или очень невнятно, много разговоров о процессах, но мало о результатах. А еще – слова паразиты или неловкие паузы, которые опять же говорят о неуверенности. Словом, есть, что прорабатывать.

Вот почему я всегда говорю, что к интервью важно и нужно готовиться!

Поэтому рекомендую откликаться на вакансии уже после детальной подготовки в будущим собеседованиям.

© Elena Ivanchykova, 2020 // © Елена Иванчикова, 2020
Для «Enjoy In Career».
Этот материал является авторским, все права на него защищены.

11 Likes
Write a comment